A szálloda utcai frontja rendkívül hangos, egy ilyen színvonalú hotelnél elvárhatóak lennének a teljesen hangszigetelt ablakok. Ezen kívül az esti/éjszakai fűtés hiánya nagyon váratlanul ért minket, mert túl hideg volt a szobában, ráadásul egyikünk már így is náthás volt, s még inkább betegebb lett. Az egyik reggel (szombat!) nem volt meleg víz.

Kíváló helyen (nem a leghanggosabb centrumban -de attól 3 perc sétára, az óvárosban a Barbakánnál) fekvő, hangulatos, régi épületben található szálloda, melyet 10-15 éve alakítottak ki mai állapotában.Ha nem 4 csillagos szolgáltatásokat vár valaki - nagyon jó ár/érték arányú szállás-

Nagyon jó lokáció, remek kiszolgálás. Kutyabarát szálloda! "Splendid location, good service! + dog friendly hotel!

Jó elhelyezkedés,tiszta ,készséges személyzet.

Nincs lékondi így nagyon fűledt meleg van a szobában.Ablakot viszont nem lehet nyitni mert az utcafront nagyon zajos és forgalmas.

Nagyon jó helyen van , a városközpontban, de mégis csendes utcában.

A központi elhelyezkedése, a gyönyörű közvetlen környezete, csodálatos épületek, éttermek, boltok, üzletek azonnal a hotelből kilépve. Minden percek alatt (a főtér 5 perc, a Wawel 15 perc) megközelíthető. Tetszett nagyon a folyosó berendezésének a stílusa, ami antik jellegű, elegáns, mégis meleg, barátságos. A szoba berendezése egyszerű, funkcionális, de teljesen megfelelő egy 3 csillagos hotelnek.

Mi egy utcai szobát kaptunk, ami rendkívül zajos volt október végén is, tehát csak olyan szobát ajánlanék, ami nem utcai. Azt nyomatékosabban jelezniük kellett volna, hogy nem lehet behajtani autóval a hotel elé, és a szomszédos utcában (ami 200 méter, és 2 percre van a hoteltől) lehet csak parkolni, hétvégén ingyenesen, hétközben napi 20 euróért.

Központi elhelyezkedése, barátságos hangulat, bőséges, változatos reggeli